酷开网络科技有限公司客服电话(酷开网络科技有限公司客服电话怎么查？)
1. 酷开网络科技有限公司简介
酷开网络科技有限公司成立于2005年，公司总部位于深圳市南山区科技园，是一家专门从事智能硬件及互联网技术开发的高科技企业。
公司产品主要包括智能电视、智能投影等智能家居产品。酷开智能电视作为国内最早推出智能电视功能的品牌之一，一直以品质、服务、价格三方面优先，深受广大消费者喜爱。
2. 酷开网络科技有限公司客服电话查询方法
无论是在购买酷开智能电视的过程中，还是在使用过程中遇到问题，都可以通过拨打客服电话进行咨询。酷开客服电话是400-777-1100。
此外，如果消费者在使用酷开智能电视时遇到问题，也可以通过发送邮件至kefu@coocaa.com向酷开客服部门咨询解决方法。
3. 酷开网络科技有限公司客服部门工作时间
酷开客服部门的工作时间是每天早上9:00到晚上9:00，365天全年无休。在这个时间段内，消费者可以通过客服电话或发送邮件向酷开客服部门进行咨询或反馈问题。
4. 酷开网络科技有限公司提供的服务范围
酷开网络科技有限公司的服务范围主要包括：
- 产品咨询：提供酷开智能电视各款产品的性能、价格等咨询服务；
- 售前服务：提供包括产品选购、支付、物流配送等售前服务；
- 售后服务：提供包括售后维修、退换货、维修保修等售后服务；
- 技术支持：提供包括酷开智能电视使用、设置、常见问题解决等技术支持服务。
5. 酷开网络科技有限公司客服部门的优势
作为酷开智能电视深度定制的内容及服务提供商，酷开网络科技有限公司的客服部门有如下优势：
- 服务周到：24小时全天候打造贴心服务；
- 专业团队：经过专业培训并获得证书的客服团队，提供快速解答与服务；
- 多种交互方式：消费者可以通过热线电话、微信客服、邮件咨询等方式进行交流，提供更为方便的服务。
6. 酷开网络科技有限公司客服电话常见问题解答
以下是常见问题的解答：
- 问：如何下载酷开电视应用？
答：可以通过酷开官网、酷开应用商店、酷开智能电视APP市场等多种方式下载酷开电视应用。 - 问：酷开电视自带的语音助手如何使用？
答：用空话筒模式插上话筒，然后在遥控器上按住麦克风键不放，出现麦克风图标后即可开始语音操作。 - 问：酷开电视如何联网？
答：除了通过网线与路由器连接，也可以通过无线连接（Wi-Fi）联网，在设置-网络设置-无线网络中可以进行设置。 - 问：酷开电视维修需要多久？
答：酷开电视维修时间需要根据具体情况而定，具体维修时间会告知消费者。
以上是对酷开网络科技有限公司客服电话的介绍及常见问题的解答，希望能对广大酷开智能电视用户提供帮助。
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